Điều khoản sử dụng & Cảnh báo rủi ro
Bản dự thảo — chủ dịch vụ cần rà soát với tư vấn pháp lý trước khi mở giao dịch tiền thật. Cập nhật: 13/11/2026.
1. Dịch vụ là gì
BotTrading là phần mềm tự động hoá: thực hiện lệnh mua/bán tài sản mã hoá trên tài khoản sàn của chính người dùng, theo cấu hình do người dùng chọn (chiến lược, cặp giao dịch, vốn, cắt lỗ, chốt lời…). BotTrading không phải sàn giao dịch, không nhận ký gửi tài sản, không quản lý danh mục thay người dùng và không đưa ra lời khuyên đầu tư.
2. Cảnh báo rủi ro
- Giá tài sản mã hoá biến động rất mạnh. Bạn có thể mất một phần hoặc toàn bộ số vốn giao dịch, đặc biệt khi dùng đòn bẩy (Futures).
- Kết quả chạy thử (backtest), mô phỏng hay tài khoản Demo không đảm bảo kết quả trên tài khoản thật.
- Lệnh có thể khớp ở giá khác dự kiến do trượt giá, thanh khoản thấp, sàn quá tải, bảo trì, mất kết nối, lỗi phần mềm của sàn hoặc của BotTrading.
- Cắt lỗ của bot được kiểm tra định kỳ bằng giá thị trường (vài giây/lần), không phải lệnh dừng đặt sẵn trên sàn; trong biến động cực mạnh, mức lỗ thực tế có thể lớn hơn mức đã đặt.
- Pháp luật về tài sản mã hoá tại Việt Nam và nơi bạn cư trú có thể thay đổi. Bạn tự chịu trách nhiệm tìm hiểu và tuân thủ.
3. Trách nhiệm của người dùng
- Tự quyết định chiến lược, số vốn và mức rủi ro; tự theo dõi tài khoản sàn của mình.
- Chỉ cấp API key có quyền đọc và giao dịch. Không cấp quyền rút tiền (hệ thống tự từ chối key có quyền này). Nên giới hạn IP của key về IP máy chủ BotTrading.
- Bảo mật tài khoản BotTrading và tài khoản sàn; thông báo ngay khi nghi ngờ bị lộ.
- Không dùng dịch vụ cho mục đích gian lận, thao túng thị trường, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản của sàn.
4. Miễn trừ trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, BotTrading không chịu trách nhiệm cho các khoản lỗ giao dịch, lợi nhuận bị bỏ lỡ, hay thiệt hại phát sinh từ: biến động thị trường; quyết định cấu hình của người dùng; sự cố, bảo trì, thay đổi API hoặc chính sách của sàn; gián đoạn mạng/máy chủ; lỗi phần mềm. Trách nhiệm tối đa của BotTrading (nếu có) không vượt quá phí dịch vụ người dùng đã trả trong 30 ngày gần nhất.
5. Phí dịch vụ & số dư
- Số dư tài khoản BotTrading tính bằng VNĐ, chỉ dùng để thanh toán phí dịch vụ; không phải tiền giao dịch, không sinh lãi.
- Nạp tiền bằng chuyển khoản theo đúng nội dung do hệ thống cấp. Chuyển sai nội dung sẽ được đối soát và cộng thủ công.
- Phí bot được trừ khi bắt đầu chạy và tự gia hạn mỗi 30 ngày nếu bot còn chạy. Hết số dư, bot tự dừng (lệnh đang mở trên sàn giữ nguyên).
6. Dữ liệu cá nhân & bảo mật
Chúng tôi lưu thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền và lịch sử lệnh để vận hành dịch vụ. API key được mã hoá AES-256-GCM, khoá giải mã lưu tách khỏi cơ sở dữ liệu, không hiển thị lại và không ghi vào nhật ký. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn.
7. Tạm ngừng & chấm dứt
BotTrading có thể tạm ngừng bot hoặc khoá tài khoản khi phát hiện vi phạm, rủi ro bảo mật, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể ngừng sử dụng bất kỳ lúc nào bằng cách dừng bot và xoá API key.